Dans le Magazine CFT de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, plusieurs articles parlaient du \u00ab\u00a0temps pass\u00e9 dans l\u2019entreprise\u00a0\u00bb et de la \u00ab\u00a0passion\u00a0\u00bb que chaque collaborateur du groupe CFT met \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent et actif dans son service.<\/p> \n \n
Il est facile de voir comment, au cours des derniers mois de la pand\u00e9mie de Coronavirus, nos routines, nos fondamentaux, nos certitudes professionnelles (et non professionnelles) ont \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 l\u2019\u00e9preuve dans un sc\u00e9nario \u00e9branl\u00e9, dans lequel nous avons d\u00fb nous remettre compl\u00e8tement en question. Pour beaucoup d\u2019entre nous, la pr\u00e9sence physique dans l\u2019entreprise a presque disparu et nous avons d\u00fb apprendre de nouveaux outils et de nouvelles fa\u00e7ons de faire notre travail au mieux.<\/p> \n \n
Le Coronavirus n\u2019est pas seulement une urgence sanitaire mondiale. Dans notre exp\u00e9rience quotidienne, il a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 un important moteur de changement qui a radicalement transform\u00e9 les comportements individuels et sociaux. Chacun d\u2019entre nous a \u00e9t\u00e9 contraint d\u2019accepter des conditions de travail diff\u00e9rentes, l\u2019isolement social, des modes de cr\u00e9er des relations diff\u00e9rents, de nouveaux comportements d\u2019achat, de gestion de la famille et d\u2019occupation du temps libre.<\/p> \n \n
Sur le plan professionnel, qu\u2019est-ce que cela a impliqu\u00e9\u00a0?<\/p> \n \n
Le sociologue allemand Ferdinand T\u00f6nnies<\/strong> a distingu\u00e9 les groupes sociaux en deux grandes cat\u00e9gories\u00a0: la soci\u00e9t\u00e9 <\/em>et la communaut\u00e9<\/em>.<\/p>
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\n La soci\u00e9t\u00e9<\/strong> repose sur des liens faibles<\/strong>\u00a0: un ensemble d\u2019individus qui se rencontrent pour des raisons occasionnelles ou pratiques – par exemple, l\u2019achat de biens, la prestation de services – et qui acceptent de se conformer \u00e0 un ensemble de principes communs. Dans ce cadre, les relations entre les personnes ne portent pas sur les diff\u00e9rentes individualit\u00e9s, mais uniquement sur leurs performances. Ce qui cr\u00e9e les communaut\u00e9s, ce sont des liens forts\u00a0: liens de sang (famille et parent\u00e9), liens affectifs (amis) et liens de lieu (partage d\u2019espaces). La communaut\u00e9 repose sur une relation mutuelle ressentie par les participants et fond\u00e9e sur une coexistence durable, intime et exclusive. Il en r\u00e9sulte un lien qui rend les membres semblables entre eux et cr\u00e9e une alliance permanente.<\/p>
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\n Comme l\u2019explique la psychologie sociale, le concept de communaut\u00e9 est \u00e9troitement li\u00e9 \u00e0 celui de lieu. R\u00e9cemment, les \u00e9poux Moser (laur\u00e9ats du prix Nobel de m\u00e9decine) ont compris pourquoi\u00a0: notre cerveau a la capacit\u00e9 inn\u00e9e de reconna\u00eetre les lieux physiques et les personnes qui s\u2019y trouvent. En effet, le cerveau contient diff\u00e9rents neurones capables de reconna\u00eetre imm\u00e9diatement les limites qui nous entourent (cellules de lieu et cellules de grille) et la position d\u2019autres personnes \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de ces limites (cellules de lieu social).<\/p>
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\n Cette capacit\u00e9 joue un r\u00f4le central dans le fonctionnement de notre m\u00e9moire, notamment la m\u00e9moire autobiographique, car elle utilise les lieux pour construire notre identit\u00e9 sociale. Nous sommes des travailleurs parce que nous allons au travail, nous sommes des \u00e9tudiants parce que nous allons \u00e0 l\u2019\u00e9cole, nous sommes des supporters parce que nous allons au stade, nous sommes des malades parce que nous sommes \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, etc. Teams, Zoom, Meet ne sont pas des lieux et n\u2019activent pas les neurones spatiaux. Nous sommes des personnes qui ont besoin d\u2019\u00e9voluer. Dans un environnement en constante \u00e9volution, perdre le d\u00e9fi du changement signifie s\u2019accrocher \u00e0 de vieux sch\u00e9mas mentaux qui ne fonctionnent plus, ce qui alimente les peurs et les frustrations dans les diff\u00e9rents domaines qui caract\u00e9risent notre vie.<\/p>
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\n Les sch\u00e9mas mentaux acquis au fil des ans apportent des certitudes et ce, ind\u00e9pendamment de leur efficacit\u00e9. Les remettre en question, c\u2019est renoncer \u00e0 une certaine s\u00e9curit\u00e9 dans l\u2019espoir de consolider de nouveaux mod\u00e8les plus fonctionnels par rapport \u00e0 nos objectifs.<\/p>
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\n La premi\u00e8re \u00e9tape est la prise de conscience\u00a0: combien de fois avons-nous entendu la phrase \u00ab\u00a0la premi\u00e8re \u00e9tape pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me est de r\u00e9aliser qu\u2019il y a un probl\u00e8me\u00a0\u00bb\u00a0? C\u2019est le moment d\u2019accepter le sentiment de perte et de d\u00e9sorientation que nous \u00e9prouvons, de chercher de nouveaux points fixes et de reformuler ce que nous comprenons comme le sens de la communaut\u00e9.<\/p>
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\n C\u2019est l\u2019intention qui a accompagn\u00e9 le groupe CFT ces derniers mois et que nous continuerons de rechercher en 2021.<\/p>
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\n \u00c0 cet \u00e9gard, le service RH a connu une \u00e9volution constante en 2020 en vue d\u2019am\u00e9liorer ses fonctions. Avec pour objectif premier la gestion globale du personnel, il est de plus en plus structur\u00e9 comme une fonction du Groupe qui soutient toutes les filiales en ce qui concerne la gestion du personnel, l\u2019organisation et les aspects de d\u00e9veloppement.<\/p>
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\n De nouvelles m\u00e9thodes, de nouveaux programmes, de nouvelles approches pour r\u00e9pondre aux besoins tout aussi nouveaux ont \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9s. De l\u2019effort important que repr\u00e9sente le pointage des pr\u00e9sences en t\u00e9l\u00e9travail, \u00e0 la gestion des d\u00e9placements par la fonction Travel, en passant par le soin apport\u00e9 au protocole de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>
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\n La formation passe du pr\u00e9sentiel \u00e0 l\u2019apprentissage num\u00e9rique tout en maintenant un niveau \u00e9lev\u00e9 d\u2019engagement des participants. Les activit\u00e9s de communication ont \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9es en \u00e9troite collaboration avec le service marketing,<\/p>
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\n par exemple les Smart guides, LinkedIn<\/a> et la r\u00e9organisation du site web de l\u2019entreprise<\/a>.<\/p>
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\n Notre meilleur v\u0153u pour 2021 est d\u2019utiliser les changements en cours comme une formidable opportunit\u00e9 de croissance. Faisons-le tous ensemble, en tant que communaut\u00e9.<\/p>
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Les activit\u00e9s d\u00e9di\u00e9es au personnel dans ce nouveau contexte<\/strong><\/strong><\/h5>
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