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Finalidades del tratamiento de datos personales

TABLA CFT PARA FINES DE TRATAMIENTO, BASE JURÍDICA Y PERIODO DE CONSERVACIÓN

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO BASE JURÍDICA PERIODO DE CONSERVACIÓN
Permitir a los usuarios navegar por los sitios web El tratamiento es necesario para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya, art. 6 apart. 1, letra b RGPD). Durante un periodo igual a la duración de la prestación de los servicios solicitados y durante 10 años después (periodo en el que comienza el plazo de prescripción de cualquier responsabilidad contractual).
Proporcionar asistencia al cliente, incluida la gestión de consultas relacionadas con el registro en seminarios web, eventos, presupuestos y tramitación de pedidos. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado, (art. 6, apart. 1, letra b RGPD). Los datos personales proporcionados para solicitudes de información/presupuestos sobre nuestros productos/servicios o para solicitudes de asistencia se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para responder a la solicitud y ejecutar la asistencia o el suministro correspondiente.
Registrar y gestionar la sección reservada y utilizar las funcionalidades relacionadas con la cuenta personal del usuario. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato (Art. 6, apart. 1, letra b RGPD). Los datos personales registrados en la sección reservada de los sitios web se almacenarán hasta que el usuario decida darse de baja del servicio.
Cumplimiento de obligaciones derivadas de normativas o leyes nacionales o de la UE (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables) o tramitación o respuesta a solicitudes de autoridades judiciales o administrativas y fiscales. El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento (Art. 6, apart. 1, letra c RGPD). Los datos personales se conservarán el tiempo necesario para atender las solicitudes de la autoridad.
Obtener la información necesaria para detectar anomalías, actividades fraudulentas y/o abusos en el uso del sitio web o para ejercer los derechos de la Empresa. Interés legítimo del responsable del tratamiento en el correcto funcionamiento del sitio web, la prevención de conductas ilícitas y el ejercicio de sus derechos (Art. 6, apart. 1, letra f RGPD). Los datos personales se conservarán durante el periodo necesario para resolver posibles litigios o responder a solicitudes de las autoridades competentes.
Realizar análisis e investigaciones (de forma anónima o agregada) en relación con los productos y servicios prestados con el fin de mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, así como con fines estadísticos y de elaboración de informes internos, incluso en el contexto de los flujos de información intragrupo. Interés legítimo del responsable del tratamiento en mejorar sus principales estrategias empresariales y económicas (Art. 6, apart. 1, letra f RGPD). Durante el tiempo necesario para llevar a cabo las actividades en cuestión, en cualquier caso no más de 36 meses a partir del último registro.
Gestionar las solicitudes de inscripción a la newsletter para enviar comunicaciones de marketing y actualizaciones sobre las actividades de la empresa. Consentimiento del interesado (Art. 6, apart. 1, letra a RGPD) Los datos personales facilitados con el fin de suscribirse a el newsletter y enviar comunicaciones comerciales se conservarán durante 24 meses a partir del día del último contacto, a menos que se revoque o renueve el consentimiento antes de ese plazo.
Recopilar información sobre el comportamiento y los hábitos comerciales de los usuarios para mejorar los servicios ofrecidos en función de las necesidades de los clientes y comprobar la eficacia de las estrategias de promoción y marketing utilizadas (elaboración de perfiles). Consentimiento del interesado (Art. 6, apart. 1, letra a RGPD) Los datos personales tratados para la elaboración de perfiles se conservarán durante 12 meses a partir del día del último contacto, a menos que se revoque o renueve el consentimiento antes de ese plazo.
Gestionar la tramitación de las solicitudes de los candidatos en la sección «Trabaja con nosotros». El tratamiento es necesario para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del responsable del tratamiento (Art. 6, apart. 1, letra b RGPD); el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento (Art. 6, apart. 1, letra c RGPD). Los datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en los mismos y, en cualquier caso, se conservarán durante un periodo no superior a 24 meses.
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